logo
  • +33 (0)4 38 49 83 49
  • cnas@cnas-assistance.com
  • Quelles sont les compétences d’un ambulancier français ?

    L'ambulancier français n'est pas un infirmier. L'ambulancier français peut pratiquer : gestes d'urgence, manipuler le patient et le brancard, conduire l'ambulance, évaluer l'état général du patient et adapter les soins, prendre les constantes si l'état du patient le nécessite, contrôler la perfusion, tester le diabète. Un équipage ambulancier est toujours constitué de 2 personnes.

  • Quelle est la différence entre une ambulance ALS et une ambulance BLS ?

    La différence entre une ambulance ALS et BLS réside dans la taille de l'ambulance. L'ambulance ALS est mieux adaptée à la surveillance continue des patients (problèmes cardiologiques, incubation, problèmes respiratoires, etc...). Dans l'ALS, l'équipe médicale peut rester debout si nécessaire. Dans une ambulance BLS, il y a moins de place et l'ambulance est plus basse. L'ambulance BLS est adaptée si le patient est stable et pour un problème ne nécessitant pas de soins particuliers (comme la traumatologie par exemple). L’équipage ambulancier ne diffère pas selon le type d’ambulance.

  • Peut-on aller voir un spécialiste sans lettre d’adressage (lettre de recommandation, referal) ?

    En France, certains spécialistes peuvent être consultés sans lettre d’adressage : gynécologue, dentiste, pédiatre, ophtalmologue, psychiatre. Les autres spécialistes ne sont normalement accessibles qu’après avoir été vu par un médecin généraliste qui rédige une lettre d’adressage. Il faut tout de même noter que certains de ces services acceptent de recevoir les patients étrangers sans lettre de recommandation quand ils sont facturés hors système de sécurité sociale.

  • Peut-on prendre rendez-vous pour un house call ?

    Oui et non... Pour un rendez-vous médical à domicile il est nécessaire de contacter le centre médical. Les patients acceptés par le service de médecin à domicile sont enregistrés sur une liste de demande de visite. Les médecins réalisent les visites par ordre d’inscription et d’urgence. Il n’est donc pas possible d’avoir une heure fixe de rendez-vous mais une plage horaire vous sera indiquée.

  • Où le CNAS peut-il intervenir ?

    Concernant les transports terrestres (ambulance + taxi), CNAS intervient dans toute la France (et DOM TOM), Andorre, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Suisse et Afrique du Nord. Concernant l’assistance technique, l’assistance médicale, les soins infirmiers à domicile : CNAS intervient sur tout le territoire français.

  • Qui peut bénéficier des services de CNAS Assistance ?

    Nos clients sont les compagnies d’assistance et d’assurance, les avionneurs ou tout professionnel nécessitant les services que nous proposons. Nous ne travaillons pas directement avec les particuliers. Si vous êtes particuliers et que vous avez un besoin (ambulance, taxi, dépannage, voiture de location...), merci de contacter directement votre assurance.

  • Comment faire une demande de service ?

    C’est très simple, il vous suffit de nous adresser un email à cnas@cnas-assistance.com, en mentionnant les informations nécessaires. Notre équipe vous enverra une confirmation de réception dans les 15 minutes.

  • Quelles sont les horaires d’ouverture de CNAS Assistance ?

    Nous sommes ouverts 24h/24 et 7j/7 pour les rapatriements terrestres (ambulance et taxi) et l’assistance technique. Notre centre est ouvert 7j/7 de 8h à 22h pour l’assistance médicale.

Envoyez-nous un message

Contact

    fr_FRFrançais